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屋顶漏水何时修?

物业回复:已清理积水,会尽快维修
作者:高丽媛   时间:2019-04-03   来源:克拉玛依日报

????报料人:赵女士 电话:13*******31

????日报热线15909906666讯“我家房顶一直漏水,但物业公司迟迟不维修,怎么办?”3月28日,市民赵女士致电本报热线说。

????赵女士家住苑泉小区46栋顶楼,今年3月初,赵女士发现自己家客厅的天花板上有一处水印。

????没过几天,赵女士发现,水印越来越大,而且开始滴水。滴下的水把她家客厅的沙发和茶几都浸湿了。

????随后,赵女士立即和负责苑泉小区物业管理的禹荣物业有限责任公司工作人员联系。

????工作人员表示,公司将派人员去现场查看后,再出解决方案。

????赵女士发现,一个星期过去了,物业公司的工作人员也没有到家里查看漏水情况。

????“我给物业公司打电话,工作人员也没有告诉我处理问题的具体时间,我家漏水的问题一拖再拖。”赵女士说。

????当日上午12时左右,记者与该小区所属的禹荣物业有限责任公司工作人员马女士取得了联系。

????马女士告诉记者,物业公司的工作人员接到赵女士反映的情况后,就立即到她家屋顶清理了积水。

????“赵女士家漏水原因是屋顶积雪融化,渗漏到屋内。这样的情况,我们会重新为她家屋顶做防水处理。因为当时室外气温未达到施工标准,所以我们迟迟没有动工维修。等室外气温达到施工标准后,公司将为赵女士家的屋顶重新做防水处理。”马女士说。

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